[SF4] AI-based CRM
Shinhan Future's Lab Vietnam · Đăng 7 tháng trước
Ngân hàng và tài chínhPhân tích dự đoán / Dự báo
- Ngân sách
- 200 triệu VND
- Thời gian
- Chưa nêu
- Đã đóng vào
- 3 thg 5, 2026, 23:59 ICT
Vấn đề cần giải quyết
Enabling machine learning from customer behavior (CRM data, mobile app, web, CS), conducting predictive analytics to provide insights and future needs of customers, recommends the best next action of up/cross-selling and retention.
---
Kết quả kỳ vọng và chỉ số thành công
- AI recommendation: top-up offer/re-offer for existing customers to increase tick size, interest rate discount, new products etc.
- Increase the conversion rate / ticket size for existing customers
---
Quy trình hiện tại
_Non-disclosed_
---
Giải pháp hiện tại
_Non-disclosed_
---
Người dùng và đội ngũ bị tác động
Risk
---
Công nghệ AI liên quan
Phân tích dự đoán / Dự báo